Den utstedte refusjonen er feil

Så trist å høre at du føler at du ikke har fått riktig beløp refundert.

Forhåpentligvis kan årsakene nedenfor svare på spørsmålet ditt:

Returkostnad

Hvis du velger å kjøpe returfraktetiketten fra oss, er kostnaden for fraktetiketten trukket fra refusjonen.

Håndteringskostnad

Hvis bestillingen din har blitt returnert på grunn av noen av årsakene nedenfor, krever vi et håndteringsgebyr på NOK 100. Dette gebyret inkluderer frakt, returfrakt, administrasjons- og håndteringskostnader.

• Feil adresse ble oppgitt på kjøpstidspunktet
• Pakken ble ikke hentet hos postmannen
• Pakken ble avvist ved levering

Du finner mer informasjon om håndteringskostnadene her.

Får du fortsatt feil refusjon?

Vennligst kontakt oss ved å klikke på chatten nederst til høyre, slik at vi kan undersøke dette for deg.