Hvor er min ordre?

En e-post med leveringsinformasjon blir sendt til deg direkte fra din valgte transportør så snart pakken er på vei. Der finner du informasjon om leveringen din og hvordan du kan spore pakken. Bestillingen din leveres i første omgang direkte til postkassen din, med mindre annet er angitt. Hvis pakken ikke får plass i postkassen, blir den lagt utenfor døren din eller levert til nærmeste utleveringssted. Hvis den leveres til et hentested, får du en varsling når pakken er klar for henting.

Vi har som mål å sende bestillingen din så snart som mulig etter at den er lagt inn. Den estimerte leveringstiden innen Norge er, under normale omstendigheter, 2–4 virkedager.

Vær oppmerksom på at den estimerte leveringstiden er en vurdering, og at tiden kan variere avhengig av eksterne faktorer som IDEAL OF SWEDEN og dets leveringspartnere ikke kan kontrollere. Dette kan omfatte, men er ikke begrenset til, ekstreme værforhold, tekniske problemer eller tollforsinkelser. Leveringstiden kan også være lengre enn vanlig under kampanjer.

Pakker sendes vanligvis ikke i helgene eller på offentlige fridager.

Hvis det har gått mer enn 14 dager siden du la inn bestillingen, og du fortsatt ikke har mottatt den, vennligst kontakt oss via chatten nederst til høyre.