CLUB IDEAL – Vilkår og betingelser
Velkommen til CLUB IDEAL! Disse vilkårene og betingelsene gjelder for ditt medlemskap i CLUB IDEAL, et lojalitetsprogram hos Ideal of Sweden, et svensk selskap med registreringsnummer 556889-7994, (“IDEAL”, “vi”, “oss”). Ved å bli medlem av CLUB IDEAL godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene (“Vilkårene”).
Medlemskap i CLUB IDEAL er gratis og du trenger ikke kjøpe noe for å bli medlem. Du kan avslutte medlemskapet når som helst.
Disse Vilkårene gjelder kun for CLUB IDEAL, vilkår og betingelser for kjøp (f.eks. leveringsinformasjon, returrett og garanti) er angitt i våre generelle vilkår og betingelser .
MEDLEMSKAP
For å bli medlem i CLUB IDEAL må du være minst 18 år. Kun enkeltpersoner kan bli medlem i lojalitetsprogrammet, vi aksepterer ikke bedrifter eller andre juridiske personer som medlemmer.
Medlemskapet er personlig og knyttes til e-postadressen du registrerte medlemskapet med. Som medlem er du selv ansvarlig for å sikre at din kontaktinformasjon, for eksempel e-post og telefonnummer, er korrekt og oppdatert.
MEDLEMSFORDELER
Som CLUB IDEAL-medlem vil du få eksklusive tilbud fra oss, og du vil også tjene bonuspoeng på dine kjøp hos IDEAL OF SWEDEN.
Bonuspoeng
Når du blir medlem tjener du bonuspoeng på dine kjøp hos oss. For at bonuspoengene skal registreres på medlemskapet ditt, må du logge deg inn på nettsiden vår før du fullfører kjøpet. Du tjener 10 bonuspoeng for hver krone du handler for (1 kr= 10 bonuspoeng). Opptjente bonuspoeng aktiveres på kontoen din 30 dager etter kjøp. Opptjente bonuspoeng for kjøpet justeres dersom du velger å returnere varer du kjøpte, og kansellerte kjøp kvalifiserer ikke for bonuspoeng.
Du kan tjene ekstrapoeng ved å delta i bonusaktiviteter på nettsiden vår, for eksempel ved å følge oss på sosiale medier, fortelle oss hvilken telefonmodell du bruker eller hvilke produkter du foretrekker.
Når du har tjent 1000 bonuspoeng, får du en kupong på 50 kr tilgjengelig på medlemskontoen din. Bonuskuponger er gyldige i 6 måneder fra utstedelsesdatoen. Dersom du velger å returnere et produkt kjøpt med en bonuskupong, vil rabattfordelene oppnådd med denne (dvs verdien av din bonuskupong) utgå. Kun beløpet du betalte for produktet vil refunderes, ikke rabatten oppnådd med din bonuskupong. Hvis du returnerer en bestilling hvor bonuskupongen er brukt, vil den opptjente bonuskupongen anses som oppbrukt.
Bonuspoengene du har tjent er personlige og kan ikke overføres til andre. Dine bonuspoeng er gyldige så lenge du er medlem av CLUB IDEAL, og opptjente bonuspoeng utgår ikke mens ditt medlemskap er aktivt. Kjøp du har gjennomført hos oss før registrert medlemskap i lojalitetsprogrammet kvalifiserer ikke for bonuspoeng.
Tilbud og markedsføring
Som medlem vil du få generelle og personaliserte tilbud fra oss, i tillegg til spennende nyheter. Du kan når som helst oppdatere preferansene dine på hvilken informasjon du ønsker å motta fra oss ved å logge inn på medlemskontoen din tilgjengelig på idealofsweden.com. Hvis du ikke lenger ønsker å motta meldinger fra oss kan du melde deg av ved å følge lenken i e-posten eller meldingen du fikk, eller ved å kontakte oss på [email protected].
KANSELLERING
Medlemskapet ditt i CLUB IDEAL er gyldig inntil videre og du kan si opp medlemskapet når som helst ved å kontakte kundeservice på [email protected]. Dersom du ikke har gjennomført et kjøp, logget inn på kontoen din eller brukt dine bonuspoeng i løpet av en sammenhengende periode på 24 måneder, vil medlemskapet ditt automatisk kanselleres, og dine personopplysninger slettes i henhold til vår Personvernerklæring . Når medlemskapet er kansellert, vil opptjente medlemspoeng slettes. Vi forbeholder oss retten til å kansellere medlemskapet ditt og fjerne kontoen din til enhver tid dersom vi mistenker at medlemskapet misbrukes eller at du har brutt noen av disse Vilkårene.
BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Som medlem av CLUB IDEAL behandler vi personopplysninger for å administrere medlemskapet ditt og tilby fordeler for medlemmene. For mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, se vår Personvernerklæring .
ENDRINGER I VILKÅRENE
Vi forbeholder oss retten til å endre Vilkårene til enhver tid. Vi varsler deg 30 dager i forveien av eventuelle vesentlige endringer i Vilkårene, og du kan kansellere ditt medlemskap dersom du ikke aksepterer de oppdaterte Vilkårene.
ANSVARSBEGRENSNING
IDEAL OF SWEDEN holdes ikke ansvarlig for eventuelle skader som en konsekvens av din manglende evne til å bruke medlemskapet ditt på grunn av systemfeil eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll. Vi påtar oss ingen ansvar for tap eller skade i forbindelse med suspensjon eller oppsigelse av medlemskapet ditt, eller på noen annen måte i forhold til CLUB IDEAL, bortsett fra ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.
APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
Disse Vilkårene er underlagt Sveriges lover. Dersom du er bosatt i et annet land, kan disse Vilkårene være underlagt obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover i ditt bostedsland, som kan gi deg ytterligere rettigheter.
Hvis du har en klage angående CLUB IDEAL og vi ikke er i stand til å komme til enighet, kan du sende en formell klage til EU's online tvisteløsningsnemnda, ODR. Du finner mer info på: http://ec.europa.eu/odr .
KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har noen spørsmål om CLUB IDEAL, kontakt oss:
IDEAL OF SWEDEN AB
c/o Convendum, Box 16391, 103 27 Stockholm
E-post: [email protected]